Termini e Condizioni

1. Servizio

CAB Morocco fornisce un servizio di trasferimento privato in Marocco con conducente professionale. Il prezzo concordato al momento della prenotazione è fisso e definitivo, salvo variazioni nel percorso richieste dal cliente.

2. Prenotazione

La prenotazione si considera confermata una volta ricevuta la mail di conferma da CAB Morocco. È necessario fornire un indirizzo email valido e un numero di telefono raggiungibile. Prenotazioni online disponibili 24h/24.

3. Cancellazione

La cancellazione è gratuita fino a 24 ore prima dell'orario di partenza previsto. In caso di cancellazione tardiva (meno di 24 ore) o mancata presentazione, può essere applicata una penale pari al 50% del prezzo totale.

Per cancellare, contattateci via WhatsApp o email con il vostro numero di riferimento.

4. Pagamento

Il pagamento avviene al conducente al momento del trasferimento in contanti (EUR, MAD o USD) oppure tramite PayPal prima della partenza. In caso di pagamento PayPal viene applicato un supplemento del 10% sulle commissioni bancarie.

5. Ritiro in Aeroporto

Per i trasferimenti dall'aeroporto, il conducente monitora il volo in tempo reale. I primi 60 minuti di attesa dopo l'atterraggio sono gratuiti. Oltre tale periodo può essere applicato un supplemento di attesa.

6. Responsabilità

CAB Morocco non è responsabile per ritardi causati da eventi imprevedibili (traffico eccezionale, condizioni meteorologiche avverse, controlli di polizia). I conducenti rispettano il codice della strada marocchino. La società non è responsabile per gli oggetti dimenticati nel veicolo.

7. Bagagli

Il bagaglio standard è incluso nel prezzo. Per bagagli molto voluminosi (attrezzatura sportiva, biciclette ecc.) è necessario comunicarlo al momento della prenotazione per verificare la disponibilità del veicolo appropriato.

8. Reclami

Per qualsiasi reclamo, contattateci entro 48 ore dal trasferimento via email a contact@cab-morocco.com. Ogni reclamo sarà esaminato entro 5 giorni lavorativi.

9. Legge Applicabile

I presenti termini e condizioni sono soggetti alla legge marocchina. In caso di controversia, le parti si impegnano a ricercare una soluzione amichevole prima di adire le vie legali.