Preguntas Frecuentes

El precio acordado en el momento de la reserva es el precio final. No hay contador, no hay recargos por equipaje, por la noche o por retrasos del vuelo. Lo que ve es lo que paga.

Seguimos su vuelo en tiempo real. Si hay un retraso, su conductor le esperará hasta 60 minutos sin coste adicional. Para retrasos superiores, le informaremos y buscaremos la mejor solución.

Su conductor le espera en la zona de llegadas con un cartel con su nombre. Si tiene algún problema para localizarle, puede llamarle directamente — sus datos le serán enviados 24h antes del traslado.

Aceptamos efectivo (EUR, MAD, USD) y PayPal. El pago en efectivo se realiza directamente al conductor al final del traslado. El pago por PayPal incluye un recargo del 10%.

Sí. Al realizar la reserva, seleccione la opción «con regreso» e indique la fecha y hora de vuelta. Recibirá precio para los dos trayectos.

Recomendamos reservar con al menos 24 horas de antelación. Para los grupos y traslados específicos, con 48 horas. Aceptamos reservas con menos tiempo sujeto a disponibilidad.

Sí. Infórmenos en el momento de la reserva para que asignemos un vehículo con espacio suficiente. No hay suplemento por el material deportivo.

Sí. Para los traslados ciudad-ciudad (Marrakech–Essaouira por ejemplo), puede solicitar paradas en ruta — en una cooperativa de argán o en un café bereber. Indíquelo al reservar.

Sí. Todos nuestros conductores hablan español y/o francés. Nos especializamos en clientes hispanohablantes, francófonos e italófonos.

Nuestra flota incluye berlinas (Toyota Corolla, Mercedes E-Class), monovolúmenes (Mercedes Vito, 1-7 pax) y minibuses (Mercedes Sprinter, hasta 17 pax). Todos los vehículos cuentan con climatización y WiFi.

Cancelación gratuita con más de 24h de antelación. Entre 24h y 0h: 50% del importe. No presentación: 100%. Consulte nuestros términos y condiciones para más detalles.

No. El precio fijo es válido a cualquier hora del día o de la noche, incluso en festivos o fines de semana.

Sí. Contáctenos por WhatsApp o correo electrónico con los nuevos datos. Las modificaciones son gratuitas con más de 12 horas de antelación.

Sí. Operamos en todo el reino: Marrakech, Agadir, Casablanca, Fez, Essaouira, Chefchaouen, Tánger, Rabat y todos los destinos intermedios.